ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Дата вступления в силу: «07»августа 2026 г.

Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») определяет условия взаимодействия между Индивидуальным предпринимателем Кальяновой Светланой Геннадьевной (далее — «Продавец») и физическими лицами (далее — «Покупатель») при оформлении заявок на приобретение товаров через сайт Продавца.
Размещая заявку на сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты и принимает их.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.2. Сайт Продавца предназначен для ознакомления с ассортиментом питомника растений, получения информации о товарах и оформления заявок.
1.3. Размещение каталога товаров на сайте не означает безусловного наличия каждого товара и не является обязательством Продавца передать конкретный товар до подтверждения возможности исполнения заявки.
1.4. Оформление заявки означает намерение Покупателя приобрести выбранный товар и не влечет автоматического возникновения обязанности Продавца передать товар.
1.5. Продавец вправе изменять ассортимент товаров, цены, описание товаров и условия настоящей Оферты до момента подтверждения конкретной заявки.

2. Сведения о Продавце
Индивидуальный предприниматель: Кальянова Светлана Геннадьевна
ИНН: 732102814924
ОГРНИП: 323730000067187
Адрес: 432000 Ульяновская обл г Ульяновск Генерала тюленева 6Б, 218
Телефон: +79176174724
E-mail: svetlana19800708@bk.ru

3. Предмет Оферты
3.1. Продавец предлагает к приобретению растения и иной посадочный материал, представленный в каталоге сайта.
3.2. Каталог, фотографии, описания и характеристики товаров размещаются исключительно в информационных целях.
3.3. Растения являются живым посадочным материалом. Каждый экземпляр индивидуален, поэтому внешний вид растения может отличаться от изображений на сайте.
3.4. Размер, высота, форма кроны, количество побегов, степень цветения, окраска листьев и другие характеристики могут изменяться в зависимости от возраста растения, сезона, погодных условий и особенностей выращивания.
3.5. Если иное не указано в описании товара, размеры растений являются ориентировочными.
3.6. Наличие конкретных растений подтверждается только после обработки заявки Продавцом.

4. Порядок оформления заявки
4.1. Покупатель самостоятельно выбирает товары и направляет заявку через форму на сайте.
4.2. После получения заявки Продавец проверяет наличие выбранных товаров и связывается с Покупателем для согласования:

• наличия растений;
• количества;
• окончательной стоимости;
• даты получения товара.

4.3. До подтверждения Продавцом возможность исполнения заявки считается неподтвержденной.
4.4. При отсутствии выбранного товара Продавец вправе:

• предложить аналогичный товар;
• предложить ожидание поступления;
• отказать в подтверждении заявки.

4.5. Продавец не обязан резервировать товар до момента согласования заказа с Покупателем.

5. Стоимость товара
5.1. Цены публикуются на сайте.
5.2. Цена товара может быть изменена Продавцом до подтверждения заявки.
5.3. После согласования заявки стоимость заказа изменению не подлежит, если стороны не договорились об ином.

6. Оплата
6.1. Оплата товаров через сайт не производится.
6.2. Оплата осуществляется Покупателем при получении товара.
6.3. Форма оплаты согласовывается сторонами при подтверждении заявки.

7. Получение товара
7.1. Передача товара осуществляется посредством самовывоза.
7.2. Место и время получения согласовываются после подтверждения заявки.
7.3. Покупатель обязан получить товар в согласованные сроки.
7.4. Если Покупатель не явился за заказом в согласованное время и не предупредил Продавца, Продавец вправе отменить резервирование товара.

8. Права и обязанности сторон
Продавец обязуется:

• предоставить достоверную информацию о товарах;
• обработать заявку в разумный срок;
• уведомить Покупателя о наличии либо отсутствии товара;
• передать согласованный товар.

Покупатель обязуется:

• предоставить достоверные контактные данные;
• своевременно получить подтвержденный заказ;
• оплатить товар при получении;
• соблюдать рекомендации по транспортировке и уходу за растениями.

9. Особенности живых растений
9.1. Покупатель понимает, что растения являются живым товаром.
9.2. Незначительные отличия отдельных экземпляров растений по высоте, форме, окраске, количеству побегов, степени облиственности, цветения или плодоношения не считаются недостатком товара.
9.3. После передачи товара дальнейшее развитие растения зависит от условий перевозки, посадки, ухода, полива, освещения, качества почвы, погодных условий и иных факторов, не зависящих от Продавца.
9.4. Продавец не несет ответственности за изменение состояния растения после его передачи Покупателю вследствие нарушения правил транспортировки, хранения, посадки или ухода.

10. Качество товара и претензии
10.1. Покупатель обязан осмотреть товар при его получении.
10.2. При наличии видимых недостатков Покупатель вправе заявить о них непосредственно при передаче товара.
10.3. Претензии по качеству товара рассматриваются Продавцом в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.4. Возврат и обмен товара осуществляются в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Персональные данные
11.1. Персональные данные Покупателей обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
11.2. Оформляя заявку, Покупатель дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для обработки заявки и связи с Покупателем.

12. Ответственность сторон
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заявки вследствие отсутствия товара, сезонности, гибели растений, неблагоприятных погодных условий, действий поставщиков либо иных обстоятельств, не зависящих от Продавца.
12.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

13. Разрешение споров
13.1. Все разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
13.2. При невозможности достижения соглашения спор рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14. Заключительные положения
14.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента размещения новой редакции на сайте.
14.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на сайте, если иное не предусмотрено самой редакцией.
14.3. Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель: Кальянова Светлана Геннадьевна
ИНН: 732102814924
ОГРНИП: 323730000067187
Адрес: 432000 Ульяновская обл г Ульяновск Генерала тюленева 6Б, 218
Телефон: +79176174724
E-mail: svetlana19800708@bk.ru